Liebe Gäste,
Wir möchten Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich gestalten und bitten Sie, Folgendes zu beachten:
WIE BENUTZEN
Im Hotel Casa de la Rosa können die Zimmer über die Website oder über die Rezeption des Hotels unter 0040729797900 oder per E-Mail unter office@hotelcasadelarosa.ro gebucht werden.
BUCHUNGSBESTÄTIGUNG
Die Bestätigung einer individuellen Buchung, die per E-Mail oder Telefon eingegangen ist, erfolgt durch Übersendung eines Buchungsformulars des Hotels Casa de la Rosa. Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der in diesem Formular eingegebenen Daten zu überprüfen. Änderungen der bestätigten Reservierung werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Änderung akzeptiert.
ART DER ZAHLUNG
Die Bezahlung erfolgt in bar, per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro) oder per Überweisung. Die Bezahlung der Unterkunft und der zusätzlichen Kosten erfolgt spätestens beim Check-out. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Kosten für die Unterkunft beim Check-in in Rechnung zu stellen. Bei großen Veranstaltungen in der Stadt behält sich das Hotel das Recht vor, die vollständige Zahlung im Voraus zu verlangen.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Der Kunde kann die Reservierung mehr als 48 Stunden vor der Ankunft kostenlos stornieren. Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor der Ankunft wird dem Kunden der Preis für die erste Übernachtung in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird die erste Übernachtung in Rechnung gestellt und der Rest des gebuchten Zeitraums wird storniert.
POLITIK FÜR KINDER UND ZUSATZBETTEN
Kinder im Alter von 0-6 Jahren (nicht volljährig) sind kostenlos, wenn sie in einem Zimmer mit zwei zahlenden Erwachsenen untergebracht sind, die dasselbe Bett benutzen.
Kinder zwischen 6 und 12 Jahren können kostenlos übernachten, wenn sie die vorhandenen Betten benutzen, aber das Frühstück wird berechnet.
Babybetten sind ebenfalls vorhanden.
Die maximale Bettenkapazität in einem Zimmer beträgt 1.
Die Kinderbetten müssen vom Beherbergungsbetrieb angefordert und bestätigt werden.
HAUSTIERE
Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt.
RESTAURANT- UND BARPROGRAMM
Das Frühstück wird unter der Woche von 07:00 bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 bis 10:00 Uhr ausschließlich für Hotelgäste im Hotelrestaurant im Erdgeschoss serviert. Das Restaurant und die Bar sind täglich von 12:00-22:00 Uhr geöffnet.
Das Einbringen und der Verzehr von Speisen und Getränken von außerhalb des Geländes, sowohl im Restaurant als auch auf der Terrasse des Hotels Casa de la Rosa, ist verboten.
RAUCHEN
Das Rauchen ist im Hotel verboten. Bei Nichtbeachtung des Verbots wird eine Strafe von 500 Lei/Tag fällig. Wir informieren Sie, dass in jedem Zimmer Rauchmelder vorhanden sind, die Zigarettenrauch erkennen und den Rauchalarm auslösen.
PARKEN
Das Parken ist auf dem geräumigen Parkplatz des Hotels möglich. Wir reservieren keine Parkplätze und erheben keine Gebühren für unsere Hotelgäste.
INTERNET
Das drahtlose Internet ist im gesamten Hotel verfügbar und ist kostenlos.
Einchecken:14:00
Auschecken:12:00
DAS RECHT, KUNDEN AUSZUWÄHLEN:
Das Hotel Casa de la Rosa hat das Recht, Gäste auszuwählen.
Unsere Gäste sind verpflichtet, die Hotelordnung einzuhalten und die Ruhe im Hotel, im Restaurant, auf der Terrasse und auf dem Parkplatz sowie die Regeln des sozialen und moralischen Verhaltens zu respektieren.
Der Gast ist außerdem verpflichtet, das ihm anvertraute Eigentum während seines Aufenthalts sorgfältig zu behandeln; die Kosten für die Beschädigung oder Zerstörung von Eigentum des Hotels Casa de la Rosa gehen zu Lasten desjenigen, der dafür verantwortlich ist.
Das Hotel Casa de la Rosa behält sich das Recht vor, betrunkenen, unhöflichen oder rüpelhaften Gästen, deren Verhalten dem Image des Hotels schadet oder die anderen Gäste stört, die Unterkunft oder den Service im Restaurant zu verweigern.
SCHLUSSKLAUSEL:
Wir gehen davon aus, dass jeder Gast bei der Inanspruchnahme einer der vom Hotel Casa de la Rosa angebotenen Dienstleistungen von den oben genannten Bedingungen Kenntnis genommen und sie stillschweigend akzeptiert hat.
Die oben genannten Bedingungen können vom Hotel Casa de la Rosa jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
All diese Regeln wurden aufgestellt, um unseren Gästen einen möglichst angenehmen Aufenthalt in unserem Haus zu ermöglichen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!